Müşteri ile hizmet verenin teklif öncesinde platform dışına çıkmasını önleyen kontrollü bir iletişim modeli gerekiyordu.
HIZMET PAZARYERI
FISHLEK: talep, teklif ve güven akışlarını birleştiren hizmet pazaryeri
FISHLEK, müşterinin hizmet talebi açtığı, hizmet verenlerin ücretsiz teklif verdiği ve eşleşme sonrasında platform kurallarının devreye girdiği iki taraflı bir hizmet pazaryeri olarak tasarlandı.
PROJE NEYDİ?
FISHLEK projesinin kapsamı
FISHLEK, müşterinin hizmet talebi açtığı, hizmet verenlerin ücretsiz teklif verdiği ve eşleşme sonrasında platform kurallarının devreye girdiği iki taraflı bir hizmet pazaryeri olarak tasarlandı.
İHTİYAÇ / PROBLEM
Çözülmesi gereken temel ihtiyaçlar
Talep, teklif, teklif seçimi, ödeme bekleme, iletişim açılması ve iş tamamlama adımları net durum geçişleriyle yönetilmeliydi.
Doğrulama, moderasyon, şikayet, güven puanları ve admin operasyonları ürünün çekirdek güven katmanının parçası olmalıydı.
ÇÖZÜM YAKLAŞIMI
Projeyi nasıl ele aldık?
Talep ve teklif akışları ayrı kullanıcı rolleriyle modellendi; teklif kabul edilmeden mesajlaşma kapalı tutulacak şekilde backend kuralları planlandı.
Başarı bedeli altyapısı parametrik tasarlandı; lansmanda oran sıfır tutulabilse de PAYMENT_PENDING, PAYMENT_CONFIRMED ve CONTACT_UNLOCKED durumları mimaride baştan yer aldı.
Web/PWA ve mobil uygulama aynı Supabase backend, kullanıcı rolleri ve iş kuralları üzerinde çalışacak şekilde geliştirildi.
TEKNOLOJİ
Gerçek kullanılan teknoloji ve altyapı
GELİŞTİRİLEN ÖZELLİKLER
Projede geliştirilen temel fonksiyonlar
PROJENİN KAPSAMI
Teslim edilen çalışma alanları
- Müşteri akışı
- Hizmet veren akışı
- Teklif ve eşleşme
- Ödeme altyapısı
- Mesajlaşma
- Güven ve moderasyon
- Admin panel
- Web/PWA + mobil
İLGİLİ HİZMETLER
Bu projeyle ilgili hizmetleri inceleyin
İki taraflı marketplace ürünlerinde teklif, ödeme ve güven katmanlarının nasıl planlandığını inceleyin.
İncele →Özel yazılımState machine, rol ve yetki kurallarıyla geliştirilen özel ürün yaklaşımını inceleyin.
İncele →Mobil uygulama geliştirmeWeb ile aynı backend'i kullanan Android ve iOS ürünlerinin geliştirme yaklaşımını inceleyin.
İncele →Benzer bir dijital ürün mü planlıyorsunuz?
İhtiyacınızı, kullanıcı akışınızı ve teknik kapsamı birlikte netleştirelim. Gereksiz özellik eklemeden gerçek iş problemine odaklanan bir proje planı oluşturalım.